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Sunetplus / Sunetlight / BBTClaims Support

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Veuillez choisir la version de Sunetplus, de laquelle vous désirez lire les nouveautés:

  • Nouveautés 5.2026.110.2080

    Janvier 2026

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2026.100.20795.2026.110.2080

  • Nouveautés 5.2026.100.2079

    Janvier 2026

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2026.100.2079

    VIA: Nouvelle compagnie d’assurance
    Nouvelle compagnie d’assurance VIA

    Scripts SQL signés
    Pour le “UGAdministrator” : exécution de scripts SQL signés

  • Nouveautés 5.2025.300.2078

    Novembre 2025

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2025.300.2078

    Suva: Intégration de TariTemp
    Le nouveau modèle de police TariTemp avec l’API TariTemp est intégré

    Groupe Mutuel: liste des nouvelles activités ANP
    Mise à jour du schéma de transmission, intégration des nouvelles activités ANP

    Visana: formulaires en anglais
    Les formulaires de sinistre au format PDF peuvent désormais être créés en anglais

    Mobilière: suppression des documents supplémentaires
    Lors de l’impression des formulaires de sinistre, les certificats médicaux, feuilles de pharmacie, etc. ne sont plus imprimés

    Mobilière: Mise à jour des adresses des agences générales
    Les adresses des agences générales ont été actualisées

    Swica: modification des documents
    Nouveau logo, formatage du texte, mise à jour des adresses des agences générales

    Gratification/13ième salaire par défaut sur « par année »
    La valeur par défaut pour la gratification/le 13ème salaire est définie sur « par année »

    Nouveaux champs obligatoires configurables
    L’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse peuvent désormais être configurés comme champs obligatoires pour chaque assurance

    Fonction de connexion automatique
    Option permettant d’enregistrer le mot de passe pour la connexion automatique

  • Nouveautés 5.2025.100.2076

    Mai 2025

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2025.100.2076

    Intégration du client SFTP pour les clients BBTPrenet (Beta)
    Les clients de BBTPrenet peuvent recevoir des déclarations de sinistre directement depuis le serveur SFTP

    Assurance des métiers: Configuration pour Bidi
    À l’avenir, les clients de l’assurance des métiers peuvent utiliser Bidi

    Swica: modification du nom et de l’adresse des agences
    Les noms et adresses des agences Swica ont été mis à jour

    Sympany / elipsLife: Clause de confidentialité
    Lors de la transmission de déclarations de sinistre et de documents, une notice de protection des données s’affiche

    elipsLife: La logique du numéro AVS a été adaptée comme dans BBTClaims
    Le numéro AVS est obligatoire pour les résidents de la Suisse et du Liechtenstein et le format est valable donné

    Baloise: le nom de l’entreprise a été modifié dans les documents
    Dans les documents de déclaration de sinistre «Basler» a été remplacé par «Baloise»

    Mobilière: Correction «Remarque par groupe de personnes» dans la police
    La remarque est affichée dans la zone de texte

    BBTPrenet
    En cas d’importation de rechutes provenant de BBTPrenet, la police valable à la date de l’accident initial est prise en compte

    Données personnelles
    Format du numéro SYMIC (ZEMIS) corrigé

  • Nouveautés 5.2024.200.2075

    Novembre 2024

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2024.200.2075

    Transmission cryptée Sunetplus vers la base de données SQL Server
    Les exigences relatives à une connexion de transport cryptée entre Sunetplus et le serveur SQL ont été mise en œuvre.

    Correction du service de mise à jour Internet Sunetplus
    Elimination du message d’erreur du service InternetUpdate

    AXA: Modification des URL des récepteurs
    La modification des URL des récepteurs a été implémentée. Les déclarations de sinistre sont envoyées aux nouvelles URL définies par AXA.

    Innova: adaptation du formulaire maladie
    Pour les déclarations maladie, le formulaire de déclaration a été adapté (incapacité de travail)

    GroupeMutuel: Mise en place de l’arrondi des différences Bidi
    Adaptation de l’écart d’arrondi au niveau de la période pour la communication bidirectionnelle

    Baloise: Clause de non-responsabilité pour la transmission de déclarations de sinistres et de documents
    Lors de la transmission de déclarations et de documents, une notice de protection des données s’affiche
     
    AXA: Adaptation du module en cas de décès
    En cas de décès, l’incapacité de travail et le médecin traitant ne sont plus obligatoires
     
    Allianz: Résolution de l’erreur lors de l’impression des déclarations de maladie
    L’erreur lors de l’impression de la déclaration de maladie a été corrigée

    Mobilière: Adaptation des formulaires
    Pour les formulaires de sinistres, l’adresse de l’assurance a été adaptée (case postale supprimée, adresses des agence générales adaptées)
     
    Correction des codes NBU
    L’attribution des codes NBU pour certaines disciplines sportives a été corrigée
  • Nouveautés 5.2024.100.2074

    Juin 2024

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2024.100.2074

    Suva : nouveau format du numéro de client
    Le nouveau format du numéro de client est supporté

    Catégories d’activités ANP
    Les catégories d’activités ANP ont été adaptées.

    Numéro AS
    L’enregistrement du numéro AS n’est obligatoire que dans une mesure limitée

    La saisie des rechutes
    Les rechutes peuvent désormais être enregistrées avec la police en vigueur au moment de l’événement.

    Vaudoise : complications de grossesse
    La saisie des complications de grossesse a été intégrée pour les clients de la Vaudoise.

    Innova : adaptation des formulaires
    Le formulaire de procuration a été adapté en cas de maladie.

    Assurance des métiers : extension du numéro de police et de sinistre
    La saisie des déclarations a été étendue avec le format de nouveaux numéros de police et de sinistre

  • Nouveautés 5.2023.200.2073

    Décembre 2023

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2023.200.2073

    Communication bidirectionnelle
    La communication bidirectionnelle a été intégrée pour les clients du “Groupe Mutuel”. Celle-ci
    permet d’afficher le statut de l’annonce et la prise de position comme 1ère étape, la 2ème étape
    dans la prochaine version affichera également le décompte des indemnités journalières.

    Aide
    L’option de menu Aide a été reliée au manuel.

    Protection des données
    Remarque concernant la collection de données lors de l’importation de déclarations de sinistre.

    Traitement du numéro AS Liechtenstein modifié
    En cas de domicile au Liechtenstein (NPA 9485 – 9498), le numéro AS n’est pas un champ obligatoire.

    Importation des numéros de téléphone > 15 caractères
    Pour les numéros de téléphone de plus de 15 caractères, tous les espaces ou autres caractères sont
    éliminés lors de l’importation, car les assurances ne peuvent recevoir que 15 caractères.

    Sunet 4
    La migration de Sunet 4 vers Sunetplus est décommissionnée.

    SQLite
    Ne concerne que les clients qui utilisent SQLite :
    SQLite sera décommissionné avec la prochaine version de Sunetplus au printemps 2024.
    Après la mise à jour à Sunetplus 2073, convertir la base de données en MSAccess ou MS SQL Server,
    car la prochaine version (Sunetplus 2074) ne supporte plus SQLite BD.

    Les formulaires ont été adaptés pour les assurances suivantes :

    – Assurance des métiers
    – Helsana
    – Generali
    – Baloise

  • Nouveautés 5.2023.100.2072

    Mai 2023

    Nouveautés Sunetplus version 5.2023.100.2072

    Communication bidirectionnelle
    – Développement de la recherche de déclaration

    Numéro AS
    Le numéro AS est désormais un champ obligatoire, sauf pour la nationalité du Liechtenstein.

    Parentalité
    La date de naissance ne doit pas se situer dans le futur en cas de parentalité.

    Coordonnées bancaires
    Seul le type de compte IBAN peut encore être utilisé.

    Champ de remarques LAA
    Il existe désormais un champ pour les remarques à l’assurance pour la LAA, cela existait déjà pour
    l’IJM.

    Les formulaires ont été adaptés pour les assurances suivantes :
    – Groupe Mutuel
    – Sympany
    – Mobilière
    – Allianz

  • Nouveautés 5.2022.200.2071

    Décembre 2022

    Nouveautés Sunetplus version 5.2022.200.2071

    Extension pour la communication bidirectionnelle
    Consultation en un seul clic du statut et des indemnités journalières de toutes les déclarations en
    cours (voir le manuel). Nouvelle page d’aperçu Bidi lors de l’activation de la case à cocher
    “Communication bidirectionnelle” sur la page “Rechercher déclaration”.

    Adaptation à la parentalité
    La maternité/paternité a été remplacée par la parentalité. Il est désormais possible de choisir si les
    allocations APG sont perçues en tant que mère ou en tant qu’autre parent.

    Liste des professions
    La liste suisse des professions pour les sondages CH-ISCO-19 est maintenant intégrée.


    Les agences ont été ajustées pour les compagnies d’assurance suivantes:
    – OEKK
    – Suva

    Les formulaires ont été ajustés pour les compagnies d’assurance suivantes:
    – Innova
    – ÖKK
    – Suva
    – elisLife
    – Axa

    Ajustements spécifiques à l’assurance pour Axa
    Questions supplémentaires spécifiques à l’assurance et ajustements de la déclaration de Care
    Management.

  • Nouveautés 5.2022.100.2070

    Avril 2022

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2022.100.2070

    Communication bidirectionnelle
    La communication bidirectionnelle a été intégrée pour les clients d’«elipsLife». Celle-ci permet d’afficher les indemnités journalières décomptées dans Sunetplus.

    Transmission de la comptabilisation AACD
    Pour les clients de «Swica», il est désormais possible de transmettre la liste d’exportation des absences courte durée par voie électronique avec Sunetplus.

    elipsLife : adaptations de formulaires
    Diverses adaptations ont été effectuées dans les formulaires de sinistre.

    AXA : adaptations de formulaires
    Diverses adaptations ont été effectuées dans les formulaires de sinistre.

    Groupe Mutuel : adaptations de formulaires
    Le logo de l’entreprise a été adapté dans les formulaires de sinistre et d’autres petites adaptations ont été effectuées.

  • Nouveautés 5.2021.20.2069

    Octobre 2021

    Nouveautés de la version Sunetplus 5.2021.20.2069

    Paternité
    En plus de la maternité, la paternité peut également être signalée via Sunetplus.
    Veuillez ne saisir cette déclaration que si votre police d’assurance comprend des indemnités journalières de maternité et/ou de paternité. Le droit à l’allocation de maternité légale et/ou à l’allocation de paternité peut être exercé auprès de la caisse de compensation AVS compétente.

    Contrat de licence de l’utilisateur final
    Jusqu’à présent, le contrat de licence utilisateur final n’était affiché que lors de l’installation de Sunetplus et devait être accepté à ce moment-là. Le contrat de licence utilisateur final se trouve sous « ? » dans la barre de menu de Sunetplus. Celui-ci règle les aspects juridiques de la protection des données.

    Importation du numéro de téléphone
    La longueur du numéro de téléphone a été ajustée à 15 caractères, car les compagnies d’assurance ne peuvent recevoir que 15 caractères.

    Personnes impliquées dans la déclaration d’accident
    Les personnes concernées doivent être indiquées si l’option « y avait-il d’autres personnes impliquées ? » est sélectionné.

    Info
    Le nom du système d’exploitation est affiché sous Sunetplus «Info».

    ElipsLife
    L’adresse e-mail de la personne assurée est imprimée sur les formulaires de sinistre.

    ÖKK
    Les adresses et agences ont été ajustées dans les formulaires de sinistre.

    Swica
    Les adresses ont été ajustées dans les formulaires de sinistre.

    Vaudoise
    Les adresses et les agences ont été ajustées dans les formulaires de sinistre.

BBTSchool Sunetplus –
formations virtuelles.

Informations et inscription

Instructions


Configuration système requise

  • Processeurs Intel et AMD (x64), ARM n’est pas supporté
  • Windows 11
  • .NET Framework 4.7.2
  • Office 64 bits ou Access Database Engine Redistributable 64 bits pour accéder aux
    bases de données Access*
  • Outlook 2013 ou version ultérieure pour envoyer des e-mails avec des pièces jointes
  • Résolution SXGA (1280 x 1024) et qualité des couleurs au moins 16 bits
  • Taille de police écran (96 dpi) 100%
  • Facultatif : Microsoft SQL Server 2019 et plus haut

* Attention : si Office 32 bits est déjà installé, Access Database Engine Redistributable 64 bits ne
peut pas être installé en parallèle. Les solutions possibles sont les suivantes :

  1. Mise à jour d’Office 32 bits vers Office 64 bits. Aucune nouvelle licence n’est nécessaire
    pour cela.
  2. Supprimer Office 32 bits et installer Access Database Engine Redistributable 64 bits.
    Office 32 bits ne peut ensuite plus être réinstallé.
  3. Migrer la base de données Access vers SQL Server. La version Express de SQL Server est
    gratuite et suffisante pour Sunetplus.

FAQ générale et technique

+ 41 41 455 30 30

support@sunet.ch

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